O Artigo ‘Relacionamento com Clientes: Risco Zero’, assinado por Luiz Santos, gerente de projetos da Vector Contact Center é destaque do Portal TIInside, na editoria Call Center. No texto, o executivo fala da importância de se investir em metodologias que diminuam os erros em setores de atendimento ao cliente.
Confira artigo na íntegra, abaixo: